Martin-Luther-Universität Halle-Wittenberg

Kontaktdaten zum Stellenangebot anfordern »

Kontakt

Career Center

Telefon: 0345 55-21494

Universitätsplatz 8/9
Melanchthonianum
06108 Halle (Saale)

Technische Unterstützung

Keona UG // Top4Job.de

Telefax: 0345 225 812-01

Top4Job

Werkstudent Vertrieb (m/w/d)

Dell ist ein kundenorientiertes Unternehmen mit branchenführenden Visionen. Im Mittelpunkt steht unsere Verpflichtung für Vielfalt und Nachhaltigkeit sowie unser gemeinsames Miteinander. Dabei bieten wir einzigartige Wachstums- und Entwicklungschancen für unsere Teammitglieder.

Am Standort Halle (Saale) stehen Montag bis Freitag von 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr motivierte Mitarbeiter unseren Firmenkunden bei technischen Fragen zur Verfügung.
Du bist auch lösungsorientiert und hast Spaß daran, Menschen am Telefon weiterzuhelfen?
Dann komm zu Dell, denn wir suchen nach motivierten Studenten (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams.

Aufgaben und Ziele

Als studentische Aushilfe (m/w/d) bist Du verantwortlich für die Diagnose von Systemfehlern, leitest notwendige Reparaturen ein und begleitest unsere Firmenkunden bis hin zur endgültigen Lösung. Du bist erster Ansprechpartner für alle Dell Endgeräte.
• Telefonische Bearbeitung und Abwicklung von technischen Störungsmeldungen von Dell Notebooks, Desktops, Monitoren und der dazugehörigen Software
• Bearbeitung der Kundenanfragen und ggfs. das Veranlassen von Technikereinsätzen entsprechend der Dell-Support-Richtlinien
• Weitergabe komplexer Störungen an den 2nd Level Support
 

Qualifikationen

• Studium der (Wirtschafts-) Informatik, BWL und gute Kenntnisse im Umgang mit Notebooks, Desktops und Druckern (Hard- und Software)
• Ausgeprägtes Interesse für Computer und Verständnis für die Zusammenhänge von Hard- und Software
• Exzellente Servicementalität und Erfahrungen in der Kundenbetreuung
• Eigenständiges und strukturiertes Arbeiten
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit

Wünschenswerte Qualifikationen:

• Erste Erfahrungen im Telefonsupport

Wir investieren in unsere Mitarbeiter und haben eine Reihe von speziellen Programmen entwickelt, um Teammitglieder in ihrer Laufbahn zu unterstützen, damit diese ihre Ambitionen und ihr Potenzial ausschöpfen können. Neben zahlreichen Benefits und Vergünstigungen bietet Dell auch ein attraktives Gehalt.

Bitte bewerben Sie sich online über unser Bewerberportal unter www.dell.de/karrieren
Bei Fragen können Sie sich an Anja_Hennig@Dell.com wenden.

Jobtyp

Nebenjob

Fachrichtung

IT, DV, Computer, Mathematik

Bezahlung

10,00€

Einsatzort

06112  Halle (Saale) Deutschland

Bewerbung bis

28.02.2019

Bitte beziehen Sie sich bei ihrer Bewerbung auf Top4Job.

betrieben vom Career Center der Universität Halle und Top4Job.de | Keona UG